Studenten hebben het recht om gebruik te maken van de diensten van de studentendecaan van de eigen onderwijsinstelling. De studentendecanen bieden raad, bijstand en informatie aan studenten bij; - studievragen en studieproblemen (studievertraging, studieplanning, studiekeuze, overstappen enz.) Maar de decaan kan ook advies uitbrengen naar de opleiding toe, bijvoorbeeld als een student een BSA gekregen heeft.

• studiefinanciering, financiële ondersteuning, noodfonds
• persoonlijke vragen en problemen
• het indien van een klacht, beroepsprocedures etc.
  

De decaan waarborgt de vertrouwelijkheid van de gegevens indien een student voor raad en bijstand zich tot de decaan wendt. 
Het kan voorkomen dat je er bij de decaan niet uitkomt of dat hij je niet verder kan helpen bij de dingen waar je tegen aanloopt, je kunt dan altijd nog even contact met ons opnemen.